大量・機密データを365日セキュアに運用 大量のデータ、機密性の高い個人情報・業務データの入力や配信業務を、プライバシーマークを取得した当社が365日体制でサポートします。高精度・迅速・安全を両立し、繁閑差や人手不足によるボトルネックを解消します。
こんなお悩みはありませんか?
- 大量の入力業務が逼迫し、社内リソースだけでは追いつかない
- 機密性の高い個人情報を扱うため、厳格なセキュリティ体制が必要
- 繁忙期だけ一時的にボリュームが増えるが柔軟に増員できない
- 品質にばらつきがあり、二重チェックや監査証跡を求められている
- 休日も含めて配信運用を止めずに回したい
サービス概要(入力〜配信をワンストップで)
- データ入力代行
- システム/帳票の入力、スキャン/OCR前後処理
- 二重入力・突合、サンプリング検査など多段階チェック
- 名寄せ、重複排除、コード付与、フォーマット統一
- 配信業務代行
- データ/メールなどの配信運用
- リスト抽出、配信
- レポーティング
- レポート・可視化
- 日次/週次/月レポート、調査、改善提案
セキュリティと個人情報の取り扱い
プライバシーマークに基づく運用プロセスで、安心してお任せいただけます。要件に応じ、以下の対策を標準的にご提案します。
- 組織的対策:権限管理、職務分掌、手順書整備、監査ログ運用
- 人的対策:入社時/定期の個人情報保護教育、月次のセキュリティ点検、誓約書の取得
- 物理的対策:入退室管理、来訪者管理、資料/媒体の施錠保管
- 技術的対策:通信・保存時の暗号化、端末制御、二要素認証
- データ授受:SFTP/HTTPS/暗号化ファイル、検証付き受領フロー
- 廃棄:媒体破砕/データ消去の手順化、証跡の保全
※具体的なレベルや手段はご希望とご契約範囲に合わせます。
選ばれる理由
- 365日運用体制:休日・繁忙期も止めない継続運用
- 大量処理に強い:繁閑差や急な増量にも柔軟にスケール
- 高い精度管理:二重入力・突合・多段階チェックで品質を担保
- 立ち上げが速い:要件確定から短期間で運用開始
- ワンストップ:入力、クレンジング、配信、レポートまで一気通貫
- 専任窓口:要件変更や緊急対応もスムーズにハンドリング
対応データ・配信チャネルの例
- データ例:顧客情報、申込・契約関連、アンケート、受発注/在庫、請求関連、問い合わせ/コールログ など
- 配信例:データ、メール(そのほかご相談ください)
- フォーマット:帳票、PDF/画像、Excel/CSV、各種クラウドツール連携
導入の流れ
- ご相談
- 目的・対象データ・配信対象・ご希望納期をヒアリング
- 要件定義・トライアル
- 小規模データで試行、品質・手順・リスクを事前に確認
- 設計・準備
- 手順書/権限/連携方式・検品基準・レポート設計
- 本番運用開始
- 365日体制で処理、日次/週次/月次レポートで進捗を可視化
- 改善サイクル
- エラー分析、ルール調整、効率化・自動化の提案
料金について
- 個別お見積り(件数、項目数、精度要件、納期、配信対象、システム連携の有無で変動)
- 費用に含まれるものの例:初期設計・手順書、運用・品質管理、基本レポート
- まずは対象データのサンプル/想定ボリュームをご共有ください。無料で概算をご提示します。
よくある質問(FAQ)
Q. 守秘義務契約(NDA)は締結できますか?
A. はい。NDAの締結、個人情報取扱いに関する覚書の取り交わしに対応します。
Q. データの受け渡し方法は?
A. お客様指定の方法で原則対応します。SFTP、暗号化ファイル(パス別送)、セキュアストレージへのアップロードなどをご提案します。
Q. 最小ロットや短納期案件も対応できますか?
A. スポットから定常運用まで対応可能です。納期はボリュームと精度要件により調整しますのでご相談ください。
Q. 365日対応はどこまで可能ですか?
A. 対応範囲は要件に合わせて設計します。休日の配信や監視もご相談ください。
Q. 指定フォーマット/ツールに合わせられますか?
A. お客様指定の方法で原則対応します。Excel/CSV/各種クラウドツール、API連携などに対応します。ルールや命名規則の統一もこちらでサポートします。
Q. 処理拠点や国内のみでの運用は可能ですか?
A. ご希望の拠点条件に合わせて設計します。国内のみでの運用可否についても個別にご相談ください
